SAC (Servizio Assistenza Clienti)
Siamo convinti che per il mantenimento dei sistemi informativi si debba offrire un servizio completo, costante ed efficiente. Per raggiungere questo obiettivo ci siamo impegnati ad attivare il SAC. Questo servizio, attraverso un call center e via Internet offre assistenza tutti i giorni lavorativi dell’anno (incluso agosto) a tutti i nostri clienti.
- Apertura chiamata in assistenza
- Apertura chiamata a pagamento
- Stato avanzamento interventi
- Stipulazione e gestione contratti hardware, software e sicurezza
- Noleggio Firewall e Multifunzioni
- Gestione registrazioni e rinnovo domini ed e-mail
- Vendita consumabili / supporti magnetici
- Customer satisfaction
Inoltre Alessandra Bertani, responsabile del servizio, è a vostra disposizione per la risoluzione del vostro problema.
per accedere al servizio può chiamare il seguente numero telefonico
0381 691010
questo servizio è attivo tutti i giorni lavorativi dell’anno (incluso agosto)

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