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TeamSystem CRM

Il CRM italiano su misura

il software TeamSystem CRM è la nuova applicazione di Extended Customer Relationship Management di TeamSystem. Presente sul mercato tra le soluzioni CRM dal 2003, si afferma tra quelle più complete e competitive del mercato, grazie ad esperienza, ricerca e know-how completamente italiano.
Con l'applicazione TeamSystem CRM, soluzione modulare, aumenta la capacità di controllo del parco clienti, riducendo i costi e migliorando i profitti.

  • CRM Collaborativo: offre servizi e automazioni per la pianificazione delle risorse e per la gestione dei clienti.
  • CRM Prevendita: il modulo offre gli strumenti di forza vendita ottimizzando i processi aziendali dei commerciali.
  • CRM Post-Vendita: offre la possibilità di evitare i clienti insoddisfatti con la gestione completa dell'help desk e di non perdere le eventuali vendite.
  • CRM Analitico: analizzare, estrarre aggregare dati in modo trasversale attraverso il modulo analitico dall'intero sistema CRM.
  • DEM - Email Direct Marketing: permette attraverso il Mass Mailing di comunicare con i propri clienti e prospect ricevendo in modo automatico sul CRM i risultati di ogni invio.
  • BPM - Business Process Management: il modulo gestisce Flow per le attività commerciali, SLA per i ticket, protocollo informatico e DocFlow per i documenti, aggiungendo al CRM i processi dedicati di automazione del flusso di lavoro.
  • Service: per gestire i contratti di manutenzione, servizio o noleggio.
  • Call-Center: grazie all'integrazione avanzata con VOIspeed di TeamSystem si ottiene una piattaforma per Call-Center completa, affidabile e conveniente.

SOGESI

Siamo una realtà imprenditoriale che opera con successo nel mercato dell’Information Technology dal 1981. Oggi siamo Partner Microsoft Dynamics Gold Certified e Software Partner TeamSystem.

Abbiamo sviluppato una crescita costante grazie a continui investimenti in know how ed alla serietà ed efficienza con cui affianchiamo la nostra clientela
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